Мы торгуем только сертифицированной продукцией, на любой товар, который мы продаем, действует гарантия. В течение срока гарантии Вы можете обращаться в сервисные центры производителя.

Гарантийное и сервисное обслуживание

Все технически сложные товары, приобретенные в магазине KratonKuban.ru обеспечиваются гарантией от производителя, если такая гарантия предусмотрена. Оформленный гарантийный талон с печатью магазина и инструкцией к товару, выдается в момент передачи покупки. Гарантийное обслуживание производится в авторизованных сервисных центрах, указанных в гарантийном талоне. Со списком некоторых сервисных центров Вы можете ознакомиться ниже:

Мультибрендовые сервисные центры в Краснодаре и Адыгее:

Краснодар, ул. Пригородная 1/10, Сервисный центр, ИП Дуванский А.А., +7 (861) 944-08-50 , +7-903-411-08-50

Краснодар, ул. Кирова, 107 , Сервисный центр, ИП Лукьянчук А. Г., ООО Алекс,.+7(861) 259-70-76,  +7-918-111-57-77 +7-918-345-28-48 

Краснодар, ул. Нестерова, д. 7, ИП Одобеско Н. И., тел. +7(965) 472-77-20

Краснодар, ул. Камвольная, д. 8, ИП Квашадзе Г., тел +7(918) 462-09-02

Краснодар, ул. Лизы Чайкиной, 20,  "БЕНЗОСИЛА", тел: 8 (918) 432-82-65, 8 (918) 440-99-67 

Краснодар, ул. Ставропольская, 9,  Кубаньмототехника, тел: (861) 239-31-79 доб. 121, сот: (918) 076-35-26

РА пос. Яблоновский, ул. Промышленная 2, территория консервного комбината, тел. +7(918)428-45-73

По брендам

Сервисный центр "Кратон":ИП Бондаренко Ю. В.  Краснодар, проезд Ломоносова, д.20,/ул. Уральская, д.83А тел.:8 (861) 210-13-77; моб. 8 (905) 495-38-83

Сервис центр "Ресанта", "Huter"  Краснодар, ул. Темрюкская, 58, тел: (861) 222-56-58, 210-11-19

Сервис центр "Энкор": Краснодар, ул. Академика Лукьяненко, 101, тел.(861)222-43-50

Сервис центр "Aurora":  

                               1.  "БЕНЗОСИЛА", ул. Лизы Чайкиной ,20  тел: 8 (918) 432-82-65, 8 (918) 440-99-67

                                2.  ИП Дуванский А.А. ул. Пригородная, д. 1/10, телефон: (861) 944-08-50

Сервис центр "Зубр":  Краснодар, 1-ый Лучистый проезд, д.7А, тел.: (861) 225-83-37, (861) 225-83-35

Сервис центр "Champion" HUSQVARNA. ECHO, STIHL : Краснодар, ул. Ставропольская, д. 9  тел: (861) 239-31-79 доб. 121, сот: (918) 076-35-26

Сервис центр "Интерскол" : Краснодар, ул. Кирова, д. 107  тел: (861) 259-70-76

 

Адреса сервис центров расположенных на территории РФ, Белоруссии, Украины указаны в гарантийном талоне на продукцию либо на сайте производителя.

 

Возврат товара

Вы можете отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 календарных дней в соответствии с правилами продажи товаров дистанционным способом, утвержденными Постановлением Правительства РФ № 612 от 27.09.2007 г. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (ярлыки, пломбы, упаковка и т.п.), потребительские свойства и документы о покупке. При отказе от переданного Вам товара надлежащего качества в течение указанного выше срока мы не возвращаем стоимость доставки товара от магазина к Вам. Еще одно условие – товар не должен иметь следов использования.